سوالات متداول

رینبو به‌صورت تخصصی روی محصولات کف‌پوش ساختمانی فعالیت می‌کند. محصولات کاتالوگ در دسته‌بندی‌های مشخص (مانند پارکت و کف‌پوش) با مشخصات، ابعاد و کد معرفی می‌شوند.

در صفحهٔ محصولات یا جست‌وجو، مدل‌ها را بر اساس دسته، برند یا عبارت دلخواه ببینید. محصول را به سبد اضافه کنید و مقدار موردنیاز را با واحد خودش وارد کنید.

فروش بر پایهٔ کارتن است؛ مقدار موردنیاز را وارد کنید تا تعداد کارتن و مبلغ مشخص شود.

کارشناسان درخواست شما را بررسی می‌کنند و پیش‌فاکتور را برایتان صادر می‌کنند.

خیر. ثبت درخواست تعهدی برای خرید ایجاد نمی‌کند. پرداخت پس از تأیید پیش‌فاکتور انجام می‌شود.

در حساب کاربری و بخش «درخواست‌های من»، وضعیت درخواست، پیش‌فاکتور، فاکتور و پرداخت را ببینید.

پس از تأیید پیش‌فاکتور، پرداخت آنلاین از طریق زرین‌پال انجام می‌شود و نتیجه در حساب شما دیده می‌شود. مشتریان واجد شرایط می‌توانند از مسیر پرداخت با چک هم استفاده کنند.

خیر. اطلاعات کارت بانکی در درگاه زرین‌پال پردازش می‌شود و رینبو آن را دریافت یا نگهداری نمی‌کند.

با شماره همراه و کد یکبارمصرف وارد شوید. برای ثبت درخواست، اطلاعات اولیهٔ حساب باید کامل باشد.

رینبو در شهرهای مختلف شعبه دارد. آدرس و تلفن شعب در صفحهٔ «تماس با ما» آمده است.

برای همکاری، از صفحهٔ «تماس با ما» پیام بدهید یا موضوع را از طریق ثبت درخواست مطرح کنید.